Panduan Transaksi

Tutorial Pembayaran GriyaPay

Panduan praktis untuk membantu Anda melakukan pembayaran tagihan dan pembelian produk utilitas melalui GriyaPay dengan lebih cepat dan tepat.

ℹ️

Nama menu atau susunan tombol dapat sedikit berbeda mengikuti versi aplikasi. Pastikan selalu memeriksa nama pelanggan, nomor tujuan, nominal, dan total tagihan sebelum menekan konfirmasi pembayaran.

💡

PLN Pascabayar

Bayar tagihan listrik bulanan

🧾

PLN Non Taglis

Pembayaran layanan non-tagihan

⚡

Token PLN

Beli token listrik prabayar

🔥

PGN

Bayar tagihan gas pelanggan

🌐

IndiHome

Bayar internet & layanan terkait

💧

PDAM

Bayar tagihan air daerah

Alur Umum

Cara Transaksi di GriyaPay

Pilih Layanan

Buka kategori pembayaran yang dibutuhkan.

Masukkan ID

Isi nomor pelanggan, meter, atau registrasi.

Cek Data

Pastikan nama, tagihan, dan nominal sudah benar.

Konfirmasi

Lanjutkan pembayaran sesuai konfirmasi aplikasi.

Simpan Struk

Simpan atau bagikan bukti transaksi berhasil.

💡

Tutorial 01

Pembayaran Listrik PLN Pascabayar

1Buka GriyaPay lalu pilih menu PLN / Listrik Pascabayar.
2Masukkan ID Pelanggan PLN dengan benar, kemudian pilih tombol untuk mengecek tagihan.
3Periksa data pelanggan dan rincian tagihan yang ditampilkan. Pastikan nama pelanggan sesuai sebelum melanjutkan.
4Jika data sudah benar, lakukan konfirmasi pembayaran sesuai petunjuk aplikasi.
5Setelah transaksi berhasil, simpan atau bagikan struk pembayaran sebagai bukti.

🧾

Tutorial 02

Pembayaran PLN Non Taglis

1Pilih menu PLN Non Taglis / Non-Tagihan Listrik.
2Masukkan nomor registrasi atau kode bayar yang diberikan untuk transaksi PLN non-taglis.
3Lakukan pengecekan dan cocokkan jenis layanan, identitas pelanggan, serta nominal yang tampil.
4Konfirmasi pembayaran setelah seluruh data dipastikan benar.
5Simpan bukti transaksi. Bila data tidak sesuai, jangan lanjutkan pembayaran dan cek kembali nomor registrasi.

⚡

Tutorial 03

Pembelian Token PLN

1Pilih menu PLN Prabayar / Token Listrik.
2Masukkan nomor meter atau ID pelanggan.
3Pilih nominal token yang tersedia, lalu cek kembali identitas pelanggan yang muncul.
4Konfirmasi pembelian jika nomor meter, nama pelanggan, dan nominal sudah sesuai.
5Setelah berhasil, kode token listrik akan tampil pada detail transaksi/struk. Simpan kode tersebut sampai berhasil dimasukkan ke meter.

🔥

Tutorial 04

Pembayaran PGN

1Pilih layanan PGN / Gas pada menu pembayaran.
2Masukkan nomor pelanggan PGN sesuai data pelanggan.
3Cek tagihan dan pastikan nama pelanggan serta periode tagihan sesuai.
4Konfirmasi pembayaran setelah total tagihan sudah diperiksa.
5Simpan struk transaksi untuk arsip atau berikan kepada pelanggan.

🌐

Tutorial 05

Pembayaran IndiHome

1Pilih menu Internet/TV, lalu pilih layanan IndiHome/Telkom yang tersedia.
2Masukkan nomor pelanggan atau nomor layanan sesuai data tagihan.
3Lakukan pengecekan tagihan dan cocokkan identitas pelanggan serta nominal.
4Jika data sudah benar, konfirmasi pembayaran.
5Simpan detail transaksi berhasil sebagai bukti pembayaran.

💧

Tutorial 06

Pembayaran PDAM

1Pilih menu PDAM pada kategori pembayaran.
2Pilih wilayah atau perusahaan PDAM yang sesuai apabila aplikasi meminta pilihan area.
3Masukkan nomor pelanggan PDAM, kemudian lakukan pengecekan tagihan.
4Pastikan nama pelanggan, wilayah PDAM, periode, dan total tagihan sudah sesuai.
5Konfirmasi pembayaran dan simpan struk setelah transaksi dinyatakan berhasil.

Tips Penting

Periksa Data Sebelum Bayar

Pastikan saldo mencukupi dan selalu cocokkan nomor pelanggan, nama, wilayah, jenis layanan, serta nominal sebelum menyelesaikan transaksi. Jangan ulangi transaksi bila status pembayaran masih sedang diproses.

Hubungi CS